Уважаемые жители муниципального образования! Информируем вас о вступлении в силу с 30 марта 2025 года изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (№ 59-ФЗ).
В соответствии с новыми требованиями, обращения граждан в форме электронного документа принимаются к рассмотрению только при направлении через официальные ресурсы, которые обеспечивают идентификацию и аутентификацию заявителя. Это означает, что обращение должно быть подано авторизованным пользователем.
С 30 марта 2025 года обращения, направленные на адреса электронной почты органов местного самоуправления, не предусмотрены Федеральным законом № 59-ФЗ и, следовательно, не подлежат обязательному рассмотрению.
Для подачи официального электронного обращения используйте: Единый портал обращений граждан Санкт-Петербурга на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга: letters.gov.spb.ru
Версия для слабовидящих
Прием обращений от лиц с ограниченными возможностями
